MedExpress Erfahrungen
In Großbritannien ist MedExpress seit über zehn Jahren eine feste Größe. Seit 2025 gibt es den Service auch in Deutschland, mit klarem Fokus auf Abnehmspritze und Potenzmittel.
Der Start ist ordentlich gelungen. Ein paar Punkte solltest du vor der Bestellung trotzdem kennen.
MedExpress Erfahrungsberichte und Bewertung
Wir haben uns sieben Punkte genau angeschaut und dabei echte Kundenstimmen, öffentlich verfügbare Informationen und unsere Einschätzung aus über 20 Jahren Marktbeobachtung kombiniert.
Website
75%Modern und schnell, mit einem gut gemachten Hilfe-Center, das viele Fragen vorab beantwortet. Die Preise für Potenzmittel muss man allerdings erst suchen.
Bestellvorgang
75%Fragebogen ausfüllen, ein EU-registrierter Arzt prüft, danach geht das Rezept direkt an die Partnerapotheke. Bei Ablehnung wird alles erstattet, laut Anbieter innerhalb von fünf bis acht Werktagen.
Kundenservice
80%Live-Chat und Telefon sind täglich von 9 bis 21 Uhr erreichbar, auch am Wochenende. Die Hotline ist allerdings eine niederländische Nummer.
Versand
80%Standardversand mit DHL ist kostenlos und dauert ein bis drei Werktage. Express am nächsten Werktag kostet extra. In den Bewertungen tauchen vereinzelt Verzögerungen auf, auch bei Express.
Preis
60%Pro Bestellung fällt eine Behandlungsgebühr von 30 € an, auch bei jeder Nachbestellung. Wegovy gibt es ab 172,73 € pro Pen, Mounjaro ab 206,02 €. Auf Dauer summiert sich die Gebühr spürbar.
Auswahl
35%Das Angebot ist sehr schmal. In Deutschland gibt es nur Abnehmen und Erektionsstörungen, mehr nicht.
Vertrauen
65%Betreiber ist die MedExpress Pharma EU Ltd aus Dublin, mit vollständigem Impressum. Die britische Schwesterfirma wurde von der dortigen Werbeaufsicht mehrfach wegen Werbung für Abnehmmittel gerügt.
MedExpress auf einen Blick
| Betreiber | MedExpress Pharma EU Ltd, Dublin (Irland) |
| In Deutschland seit | 2025 |
| Schwerpunkt | Abnehmspritze, Erektionsstörungen |
| Behandlungsgebühr | 30 € pro Bestellung |
| Versand | DHL kostenlos, Express gegen Aufpreis |
| Zahlung | PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay |
| Kundenservice | Live-Chat und Telefon täglich 9 bis 21 Uhr, E-Mail |
| Bewertungen | Rund 2.500 auf Trustpilot (4,6) |
Wer ist MedExpress?
MedExpress ist seit 2013 in Großbritannien aktiv und nennt über 2,3 Millionen Kunden. Der deutsche Ableger startete 2025 und wird über die MedExpress Pharma EU Ltd in Dublin betrieben.
Die Ärzte sind laut Anbieter in der EU registriert, verschickt wird über eine niederländische Partnerapotheke.
Ist MedExpress sicher?
Ja. Jede Bestellung setzt eine ärztliche Prüfung voraus, Rezepte von außen nimmt MedExpress gar nicht an. Die Medikamente sind zugelassene Originalpräparate.
Ja. Vollständiges Impressum, echte Ärzte, erreichbarer Service und ein Mutterkonzern mit über zehn Jahren Erfahrung. Abzüge gibt es für die Gebühr bei jeder Bestellung und das schmale Angebot.
Was sagen die Erfahrungsberichte über MedExpress?
Der deutsche Ableger hat in kurzer Zeit über 2.500 Bewertungen auf Trustpilot gesammelt, die meisten davon im letzten Jahr.
Das loben Kunden
- Schnelle Lieferung
- Einfacher Bestellvorgang
- Gute Tipps und Erinnerungen
Das kritisieren Kunden
- Verzögerungen, auch beim Express
- Behandlungsgebühr bei jeder Bestellung
- Ergebnis beim Abnehmen enttäuschend
Rund 91 % positive Bewertungen in so kurzer Zeit sind ein guter Start. Auffällig ist, dass fast jede negative Bewertung beantwortet wird, laut Trustpilot womöglich mit einem KI-Tool.
Stand der Bewertungszahlen: 10. November 2026. Bewertungen werden von den Portalen nicht auf ihren Wahrheitsgehalt geprüft.
Was spricht für und gegen MedExpress?
Dafür
- Service täglich bis 21 Uhr, auch am Wochenende
- Kostenloser DHL-Versand
- Erfahrener Mutterkonzern aus UK
- Geld zurück bei Ablehnung
Dagegen
- 30 € Behandlungsgebühr bei jeder Bestellung
- Nur Abnehmen und Potenzmittel
- Hotline mit niederländischer Nummer
- In Deutschland noch jung
Zusammengefasst
MedExpress macht in Deutschland einen soliden ersten Eindruck. Lange Servicezeiten, kostenloser Versand und gute Bewertungen.
Die Gebühr von 30 € pro Bestellung macht eine Dauertherapie aber teurer als nötig, und wer mehr als Abnehmen oder Potenz braucht, ist hier falsch.
MedExpress: 67% Gesamtnote
Mit Abstrichen · Guter Service · Schmales Angebot
Wenn MedExpress nicht passt
Häufige Fragen zu MedExpress
Ist MedExpress seriös?
Ja. Hinter dem deutschen Angebot steht die MedExpress Pharma EU Ltd aus Dublin, jede Bestellung wird ärztlich geprüft und es gibt nur Originalpräparate.
Was kostet MedExpress?
Zum Medikament kommt eine Behandlungsgebühr von 30 € pro Bestellung. Wegovy gibt es ab 172,73 € pro Pen, Mounjaro ab 206,02 €.
Was bietet MedExpress in Deutschland an?
Aktuell nur Abnehmen mit Wegovy und Mounjaro sowie Potenzmittel wie Sildenafil, Viagra und Cialis.
Wie erreiche ich MedExpress?
Per Live-Chat oder Telefon täglich von 9 bis 21 Uhr oder per E-Mail.
Wie schnell liefert MedExpress?
Mit DHL in ein bis drei Werktagen nach Versand, mit Express am nächsten Werktag.
Noch unsicher?
Vergleiche MedExpress mit den Anbietern, die uns am meisten überzeugt haben.