*Identischer Kundenservice, modernere Webseite.
Sanix24 Erfahrung
Sanix24 ist ein Online-Rezept-Kundendienst, der es dir ermöglicht, Medikamente ohne vorherigen Arztbesuch zu bestellen. Das Rezept wird online von einem Arzt ausgestellt, und das Medikament wird sofort versandt.
Doch wie funktioniert das genau? Ist Sanix24 legal und seriös? Wie sehen die Erfahrungsberichte aus? Hier gibt es alle Antworten sowie Alternativen mit neueren Design aber den identischen Kundenservice.
- Autor: Thomas Meiser
- Aktualisiert: 23. Oktober 2025
Sanix24 Bewertung:
Eine etwas altmodische Website, daher empfehlen wir die Alternative expressdoktor.com.
Einfacher Bestellvorgang auf einem etwas in die Jahre gekommenen Bestellformular. Meckern auf hohem Niveau, denn es funktioniert bestens und die Angaben werden einen Arzt weitergeleitet.
Der wohl beste Kundenservice in der gesamten Telemedizin Branche. Du hast fragen? Ruf einfach an und du wirst mit deutsch wie auch englisch sprachigen Mitarbeitern verbunden. Keine langen E-Mail Tickets mit automatischen Antworten, keine KI Bots, sogar ein Live Chat mit echten Menschen.
Ein Service den man bei sämtlicher Konkurrenz in Zeiten wo an Kosten gespart wird sehnlichst vermisst. Kundenservice wird hier noch groß geschrieben! Darauf kannst du dich verlassen!
Der Versand erfolgt versichert mit DHL oder UPS. Probleme mit der Zustellung betreffen nicht mehr den Kundenservice, doch laut Erfahrungsberichten gibt es genauso selten Schwierigkeiten wie wenn du jegliche andere Waren bestellen würdest.
Ein fairer Preis, denn man bedenkt das man bereits für Medikament, Rezept, Arzt, Kundenservice und Versand zahlt. Keine versteckten Kosten, kein Abo-Modell! Du zahlst dafür, was du auch angezeigt bekommst.
Eine überschaubare Auswahl, dafür aber Kundenservice der Extra Klasse. Qualität statt Quantität.
Dem Anbieter kann vertraut werden. Zu häufige Anfragen werden blockiert, keine Spam Mails, keine nervigen SMS oder Anrufe. Kein Abo-Modell, keine versteckten Kosten, kein Betrug! Wenn dich die altmodische Website abschreckt, besuche einfach Ferndiagnose.org oder Expressdoktor.com als weitere Adressen, mit dem exakt gleichen Kundenservice.
Wer ist Sanix24?
Hinter Sanix24 steckt ein Kundenservice, der seit 2004 Erfahrung mit diversen Webseiten gesammelt hat. Dadurch erhält er eine sehr hohe Bewertung im Vertrauen.
Neben Sanix24 betreibt dieser Kundenservice noch weitere Webseiten, die teils veraltet, teils modern und übersichtlich gestaltet sind.
Neben der Website Sanix24 hat der Kundendienst noch weitere Webseiten, welche teilweise veraltet aber teilweise auch deutlcih moderner und übersichtlicher gesatlet sind.
Dass es sich um denselben Kundenservice handelt, lässt sich eindeutig an Impressum, Kundenhotline, identischen Preisen der Medikamente und am gleichen Bestellformular erkennen. Du kannst also entweder Sanix24 oder die modernere Webseite Expressdoktor.com nutzen.
Wie funktioniert Sanix24?
Der Anbieter betreibt mehrere Webseiten, die ein Ziel verfolgen: Patienten den Zugang zu Medikamenten über das Internet zu ermöglichen. Dadurch entfällt der persönliche Hausarztbesuch, da die Diagnose online erfolgt.
Sanix24 verkauft keine Medikamente direkt.
Die Medikamente werden von einer Apotheke verschickt.
Bezahlt wird die ärztliche Konsultation.
Ablauf:
- Online-Fragebogen ausfüllen
- Arzt überprüft die Angaben
- Live-Chat mit dem Arzt für Rückfragen
- Rezeptausstellung über das Internet
- Versand der Medikamente
Falls kein Rezept ausgestellt werden kann, wird der volle Betrag zurückerstattet. Dies ist selbstverständlich – wenn der Arzt das Rezept ablehnt, kann auch der Kundenservice nichts daran ändern.
Erfahrungen mit Sanix24
Basierend auf zahlreichen Erfahrungsberichten lässt sich Sanix24 als einer der besten Online-Rezept-Kundendienste bewerten.
Die Erfahrungsberichte beschreiben häufig die anfängliche Skepsis von Neukunden, die sich aber schnell auflöst. Einige Kunden bestellen sogar schon seit mehreren Jahren.
Ein besonderer Pluspunkt ist der Kundenservice. Sanix24 ist einer der letzten Anbieter mit echter Kundenhotline.
90 % der Konkurrenz hat nur noch KI oder E-Mail-Support, bei dem du tage- oder wochenlang auf eine Antwort warten musst.
Sanix24 setzt stattdessen auf echten Support, investiert in deutschsprachige Mitarbeiter und spart nicht an den Servicekosten.
Das Unternehmen ist nicht gierig – der Fokus liegt auf Kundenzufriedenheit statt Profitmaximierung.
Alternativen zu Sanix24
Alternativen zu Sanix24 gibt es kaum, da der Anbieter in seiner Nische einer der wenigen ist.
- Für Potenzmittel eignet sich EuroClinix.
- Für medizinisches Cannabis gegen Schmerzen oderAngststörungen ist DoktorABC eine Option.
- Für Schmerzmittel kann Dokteronline ausprobiert werden.
- Dokteronline ist also eine mögliche Alternative, jedoch ist die Kundenzufriedenheit bei Sanix24, Ferndiagnose.org und ExpressDoktor.com deutlich höher.
- Für Wachmacher wie Modafinil gibt es derzeit keine Alternative – nur andere Webseiten desselben Kundenservices.
Zusammenfassung
Sanix24 ist ein absolut seriöser Kundenservice, der zwischen Patient, Arzt und Apotheke vermittelt. Die Seite ist 100 % vertrauenswürdig. ✅
Viele Kunden sind anfangs skeptisch, weil nur Banküberweisung als Zahlungsmethode angeboten wird und die Webseite kein modernes Design hat. Doch:
Sanix24 existiert seit 2004 und hält sich an alle geltenden Gesetze. Ohne Rezept wird kein Medikament verschickt.
Die Firmenpolitik ist streng, um Missbrauch zu vermeiden.
Falls du eine modernere Alternative suchst, gibt es Webseiten mit gleichem Kundenservice, aber frischeren Design. Die bekannteste Website von diesem Kundenservice ist Expressdoktor.com, du kannst dort mit dem identischen Kundenservice aber einem moderneren Look rechnen.