Apo365 Erfahrungen
Wer apotheke365.de aufruft, landet inzwischen bei Apo365. Dahinter steckt eine Firma aus Sofia in Bulgarien.
Die Bewertungen bei Trusted Shops sind gut. Die Versandapotheke dahinter ist aber eine alte Bekannte aus unseren Warnungen. Wir klären dich jetzt auf, warum das wichtig ist.
Apo365 Erfahrungsberichte und Bewertung
Wir haben uns sieben Punkte genau angeschaut und dabei echte Kundenstimmen, öffentlich verfügbare Informationen und unsere Einschätzung aus über 20 Jahren Marktbeobachtung kombiniert.
Website
65%Optisch ordentlich, mit vielen Siegeln im Footer. Preise findest du auf der Startseite aber keine, und die Angaben zur Gebühr widersprechen sich zwischen Startseite und AGB.
Bestellvorgang
55%Fragebogen, Prüfung durch „zugelassene EU-Ärzte“ und Versand durch die Partnerapotheke. In welchem Land die Ärzte sitzen, steht nicht dabei. Abgebucht wird erst beim Versand.
Kundenservice
55%Kontaktformular, Chat, E-Mail und eine deutsche Mobilfunknummer. Kunden berichten von unbeantworteten Mails, etwa bei falscher Packungsgröße.
Versand
65%Laut Anbieter in ein bis zwei Werktagen, die Kosten sind „produktabhängig“. Vereinzelt hängen Bestellungen bei der Partnerapotheke fest.
Preis
30%Preise siehst du erst im Bestellprozess. Laut Startseite gibt es keine Konsultationsgebühr, laut AGB schon. Kunden empfinden die Preise als hoch.
Auswahl
75%Breites Angebot von Potenzmitteln und Haarausfall bis zu Schmerz, Schlaf, Antidepressiva und Antibiotika. Gerade bei diesen Wirkstoffen ist ein reiner Fragebogen heikel.
Vertrauen
20%Betreiber ist die MEDSEXPRESS Ltd aus Sofia. Verschickt wird über die Prime Pharmacy B.V. in den Niederlanden, gegen die laut unserem Bericht zu Apotheke Premium die niederländische Gesundheitsaufsicht IGJ eine Anordnung erlassen hat.
Apo365 auf einen Blick
| Betreiber | MEDSEXPRESS Ltd, Sofia (Bulgarien) |
| Alte Domain | apotheke365.de leitet auf Apo365 weiter |
| Versandapotheke | Prime Pharmacy B.V., Belfeld (NL) |
| Ärzte | „Zugelassene EU-Ärzte“, Land nicht genannt |
| Zahlung | Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay |
| Kundenservice | Formular, Chat, E-Mail, Mobilfunknummer |
| Bewertungen | 968 bei Trusted Shops (4,7), 53 auf Trustpilot (4,2) |
Wer ist Apo365?
Apo365 wird von der MEDSEXPRESS Ltd mit Sitz in Sofia betrieben. Die frühere Domain apotheke365.de leitet heute direkt auf apo365.com weiter.
Medikamente kommen von der Prime Pharmacy B.V. aus Belfeld in den Niederlanden. Dieselbe Apotheke verschickt auch für Apotheke Premium und E-Medz.
Ist Apo365 sicher?
Ein Rezept gibt es nach Prüfung durch einen Arzt, ganz ohne ärztliche Kontrolle läuft es also nicht. Trotzdem raten wir ab.
Die Versandapotheke Prime Pharmacy steht unter einer Anordnung der niederländischen Gesundheitsaufsicht IGJ wegen Risiken für die Patientensicherheit. Dazu kommen ein Betreiber in Bulgarien und widersprüchliche Angaben zu Gebühren.
Bestell lieber bei einem Anbieter, dessen Apotheke nicht im Fokus der Aufsicht steht und dessen Preise du vorher siehst.
Was sagen die Erfahrungsberichte über Apo365?
Bei Trusted Shops hat Apo365 fast 1.000 Bewertungen gesammelt, auf Trustpilot nur gut 50.
Das loben Kunden
- Schnelle Lieferung
- Einfache Bestellung
- Freundlicher Service
Das kritisieren Kunden
- Hohe Preise
- Bestellungen hängen bei der Partnerapotheke
- Mails bleiben unbeantwortet
Die Bewertungen sind gut, sagen aber nichts über die Versandapotheke dahinter. Genau da liegt bei Apo365 das Problem.
Stand der Bewertungszahlen: 10. November 2026. Bewertungen werden von den Portalen nicht auf ihren Wahrheitsgehalt geprüft.
Was spricht für und gegen Apo365?
Dafür
- Schnelle Lieferung laut Kunden
- Gute Bewertungen bei Trusted Shops
- Abbuchung erst beim Versand
Dagegen
- Versand über Prime Pharmacy mit IGJ-Anordnung
- Betreiber in Bulgarien
- Keine Preise vorab
- Widersprüchliche Gebührenangaben
- Heikle Wirkstoffe per Fragebogen
Zusammengefasst
Apo365 hat gute Kundenbewertungen, die Lieferung klappt meist.
Die Kombination aus Betreiber in Bulgarien, unklaren Preisen und einer Versandapotheke unter behördlicher Anordnung ist uns aber zu viel. Es gibt bessere Wege zum Rezept.
Apo365: 52% Gesamtnote
Nicht empfohlen · Gute Sterne, schlechtes Fundament
Bessere Alternativen zu Apo365
euroClinix
Für uns die klar bessere Wahl. Endpreis von Anfang an, Versand aus einer niederländischen Apotheke ohne Ärger mit der Aufsicht und seit 2005 am Markt.
Zum euroClinix-Bericht Top 3Ferndiagnose.org
Wenn du Schmerzmittel oder Schlafmittel suchst, mit Hotline und echten Menschen am Telefon.
Zum Ferndiagnose-BerichtHäufige Fragen zu Apo365
Ist Apotheke365 dasselbe wie Apo365?
Ja. apotheke365.de leitet direkt auf apo365.com weiter.
Wer steckt hinter Apo365?
Die MEDSEXPRESS Ltd aus Sofia in Bulgarien.
Welche Apotheke verschickt für Apo365?
Die Prime Pharmacy B.V. in Belfeld in den Niederlanden. Gegen sie hat die niederländische Gesundheitsaufsicht IGJ eine Anordnung erlassen.
Wie teuer ist Apo365?
Preise siehst du erst im Bestellprozess. Viele Kunden empfinden sie als hoch.
Ist Apo365 seriös?
Es gibt eine ärztliche Prüfung und gute Bewertungen. Wegen Betreiber, Versandapotheke und unklarer Preise raten wir trotzdem ab.
Noch unsicher?
Vergleiche Apo365 mit den Anbietern, die uns am meisten überzeugt haben.