Bloomwell Erfahrungen
Bloomwell, früher Algea Care, gehört zu den größten Cannabis-Plattformen in Deutschland. Rezept, Arzttermin und Apotheke laufen hier unter einem Dach.
Das Angebot ist ordentlich aufgestellt, mit Firmensitz in Frankfurt und sogar Praxisterminen vor Ort. Bei Werbung und Gebühren gibt es aber ein paar Dinge, die du kennen solltest.
Bloomwell Erfahrungsberichte und Bewertung
Wir haben uns sieben Punkte genau angeschaut und dabei echte Kundenstimmen, öffentlich verfügbare Informationen und unsere Einschätzung aus über 20 Jahren Marktbeobachtung kombiniert.
Website
80%Modern, schnell und mit einer eigenen App. Die Registrierung dauert laut Anbieter unter fünf Minuten, das Sortiment lässt sich gut durchsuchen.
Bestellvorgang
75%Du hast die Wahl zwischen Rezeptanfrage per Fragebogen, Videotermin und Praxistermin vor Ort. Das ist mehr als bei den meisten Konkurrenten und für die Zukunft wichtig, falls das Gesetz einen persönlichen Arztkontakt vorschreibt.
Kundenservice
65%Es gibt eine kostenlose Hotline, E-Mail, WhatsApp und Support in der App. Öffnungszeiten stehen nicht dabei, und in den Bewertungen klagen einige Kunden über langsame Antworten und schwierige Stornierungen.
Versand
60%Versand per DHL oder Abholung in der Apotheke, ab 250 € Bestellwert meist kostenlos. Kritik gibt es an Verzögerungen, teils auch bei Express, und an beschädigten Paketen.
Preis
55%Die Gebühren richten sich nach der Gebührenordnung für Ärzte. Eine Rezeptanfrage kostet regulär 25,22 €, ein Online-Termin 53,54 € und ein Praxistermin 71,08 €. Beworben wird die Anfrage aktuell als gratis, obwohl Gerichte genau diese Art Werbung untersagt haben.
Auswahl
85%Über 800 Blütensorten ab rund 3 € pro Gramm aus über 65 Partnerapotheken, dazu Extrakte und Vapes. Damit gehört Bloomwell zu den größten Sortimenten am Markt.
Vertrauen
60%Bloomwell ist eine deutsche GmbH aus Frankfurt mit Handelsregister und Arzt in der Geschäftsführung. Abzug gibt es für die Werbung, gegen die der BGH im März 2026 und das OLG Frankfurt im Oktober 2026 entschieden haben.
Bloomwell auf einen Blick
| Betreiber | Bloomwell GmbH, Frankfurt am Main |
| Früher bekannt als | Algea Care und Grüne Brise, seit Juni 2024 vereint |
| Schwerpunkt | Medizinisches Cannabis |
| Ablauf | Fragebogen, Videotermin oder Praxistermin |
| Gebühren | Rezeptanfrage 25,22 €, Online-Termin 53,54 €, Praxistermin 71,08 € |
| Zahlung | Apple Pay, Google Pay, Klarna, Karte, bar bei Abholung |
| Kundenservice | Hotline, E-Mail, WhatsApp, App |
| Bewertungen | Rund 8.100 auf Trustpilot (4,6) |
Wer ist Bloomwell?
Bloomwell ist im Juni 2024 aus dem Zusammenschluss von Algea Care und dem Apotheken-Marktplatz Grüne Brise entstanden. Hinter der Gruppe stehen unter anderem Niklas Kouparanis und der Facharzt Dr. Julian Wichmann.
Bekannt wurde Algea Care 2024 mit der Aktion „Cannabis auf Rezept für einen Euro“. Heute nennt Bloomwell über 500.000 Patienten und mehr als 30 Ärzte, das sind allerdings Angaben des Anbieters.
Ist Bloomwell sicher?
Ja, was die Medizin angeht. Rezepte stellen zugelassene Ärzte aus, geliefert wird von deutschen Apotheken. Anders als bei vielen Konkurrenten kannst du auch einen Praxistermin vor Ort buchen.
Kritisch ist die Werbung. Der BGH hat im März 2026 entschieden, dass Online-Werbung für ärztliche Cannabis-Behandlung unzulässig ist. Im Oktober 2026 hat das OLG Frankfurt Bloomwell die Werbung mit einem kostenlosen Rezept und mit dem Rapper Sido untersagt.
Ja. Bloomwell ist ein echtes Unternehmen mit Ärzten, Apotheken und Hotline. Die Gerichtsverfahren betreffen die Werbung, nicht die Behandlung selbst. Abzüge gibt es trotzdem, weil die Plattform sehr offensiv um neue Patienten wirbt.
Was sagen die Erfahrungsberichte über Bloomwell?
Mit über 8.000 Bewertungen auf Trustpilot hat Bloomwell eine breite Basis. Gelobt wird vor allem Tempo und Qualität, Kritik betrifft meist die Lieferung.
Das loben Kunden
- Schnelle Lieferung
- Gute Produktqualität und faire Preise
- Einfache Bestellung
Das kritisieren Kunden
- Lieferverzögerungen, auch bei Express
- Pakete beschädigt oder nicht angekommen
- Support reagiert langsam, Stornierung schwierig
Rund 92 % positive Bewertungen sind ein guter Wert. Die negativen Stimmen drehen sich fast immer um Logistik, nicht um die ärztliche Seite. Wer nicht unter Zeitdruck steht, kommt meist gut zurecht.
Stand der Bewertungszahlen: 10. November 2026. Bewertungen werden von den Portalen nicht auf ihren Wahrheitsgehalt geprüft.
Was spricht für und gegen Bloomwell?
Dafür
- Praxistermin vor Ort möglich
- Große Auswahl mit über 800 Sorten
- Deutsche GmbH mit Hotline und WhatsApp
- Viele Zahlarten, auch Abholung
Dagegen
- Gebühren deutlich höher als bei manchen Konkurrenten
- Werbung von Gerichten untersagt
- Lieferverzögerungen laut Kundenstimmen
- Stornierungen teils schwierig
Zusammengefasst
Bloomwell ist eine der solideren Cannabis-Plattformen. Deutsche Firma, echte Ärzte, Hotline und die Möglichkeit, einen Arzt auch persönlich zu treffen.
Abstriche gibt es bei den Gebühren, bei der Logistik und bei einer Werbung, die mehrfach vor Gericht gelandet ist. Insgesamt eine brauchbare Wahl, aber nicht unsere erste.
Bloomwell: 69% Gesamtnote
Mit Abstrichen · Solide Plattform, offensive Werbung
Wenn Bloomwell nicht passt
DoktorABC
Unsere Empfehlung bei Cannabis. Große Auswahl über zahlreiche Partnerapotheken, schnelle ärztliche Prüfung und Express-Lieferung, ohne Werbeaktionen vor Gericht.
Zum DoktorABC-Bericht Top 3Ferndiagnose.org
Wenn es dir eigentlich um Schmerzen geht, lohnt sich ein Blick auf klassische Schmerzmittel mit Online-Rezept und echter Hotline.
Zum Ferndiagnose-BerichtHäufige Fragen zu Bloomwell
Ist Bloomwell seriös?
Ja. Bloomwell ist eine deutsche GmbH mit Sitz in Frankfurt, arbeitet mit zugelassenen Ärzten und deutschen Apotheken und ist per Hotline erreichbar.
Was kostet ein Cannabis-Rezept bei Bloomwell?
Regulär 25,22 € für die Rezeptanfrage, 53,54 € für einen Online-Termin und 71,08 € für einen Praxistermin. Dazu kommen die Kosten für die Blüten.
Ist Bloomwell dasselbe wie Algea Care?
Ja. Algea Care und Grüne Brise wurden im Juni 2024 unter dem Namen Bloomwell zusammengeführt.
Kann ich bei Bloomwell einen Arzt persönlich sehen?
Ja, neben Fragebogen und Videotermin bietet Bloomwell auch Praxistermine vor Ort an.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per kostenloser Hotline, E-Mail, WhatsApp oder in der App.
Noch unsicher?
Vergleiche Bloomwell mit den Anbietern, die uns am meisten überzeugt haben.